気持ちよくお買い物していただけるよう、
以下の内容をご確認ください。

商品について

waveywavestudioの商品は手作業で印刷カットを行なっております。
そのため、仕上がりに個体差が生じる場合があります。

また、実物に近い色味で撮影しておりますが、
閲覧環境により実際の色合いと異なる場合があります。
その点を理解した上でご購入いただければ幸いです。
商品は一つ一つ丁寧に制作しております。

配送・発送について

ご注文・ご入金確認後、通常3〜5日以内に発送いたします。
できるだけ早くお届けできるよう心がけております。
※配送遅延や天候・運送事情による遅延はご了承ください。

日本国内:配送は日本郵便のクリックポストでの配送になります。
通常1-3日でお届けいたします。

(一部地域の場合、お時間をいただく場合がございます。)
(一度のご注文の量や、商品の大きさによっては

ゆうパケット等他の配送方法になる場合がございます。)

海外:配送は日本郵便の国際eパケットライトでの発送になります。
送料は国際eパケットライトに記載されている送料をご負担いただきます。

到着まで5-21日程度かかります。

対象地域はこちらの日本郵便の国際eパケットライトのページをご確認ください。
サイトに記載されていても一部地域には発送ができない場合がございます。

あらかじめご了承ください。

返品・返金・交換について

商品に不備があった場合は、到着後7日以内にご連絡ください。
確認後、交換または返金にて対応させていただきます。
お手数ですが、注文番号・お名前を記載し商品が確認できる画像を添付の上お問い合わせください。

お客様都合による返品・交換は基本的にお受けしておりません。
あらかじめご了承ください。

また配送業者の過失による破損・紛失・遅延などに対する
返品・返金は行なっておりませんのであらかじめご了承ください。

その他返品・返金不可のもの
お客様の不注意により破損した商品。
セールやアウトレットの商品。(商品詳細に返品・返金不可の旨記載します。)
商品到着から7日以上が経過した商品。

上記以外のお問い合わせは
CONTACTページからお願いします。
返答までにお時間を要する場合がございます。

あらかじめご了承ください。

Product Information

All items at waveywavestudio are hand-printed and hand-cut.
Therefore, slight variations in finish may occur.

We photograph products as close to the actual color as possible; however, colors may appear different depending on your viewing environment.
We appreciate your understanding of this before purchasing.
Each item is made with care and attention.

Shipping & Delivery

Orders are usually shipped within 3–5 days after payment confirmation.
We strive to deliver your items as quickly as possible.
Please note that delays due to weather or shipping conditions may occur.

Domestic (Japan):
Delivery is via Japan Post Click Post, usually arriving within 1–3 days.
(Some regions may require additional delivery time.)
Depending on order quantity or item size, other shipping methods such as Yu-Packet may be used.

International:
Delivery is via Japan Post International e-Packet Light.
Shipping fees are borne by the customer according to the rates listed on the International e-Packet Light page.
Delivery typically takes 5–21 days.

Please check the Japan Post International e-Packet Light page for eligible regions.Even if a region is listed on the site, shipping may not be available to certain areas. Thank you for your understanding.

Returns, Refunds & Exchanges

If there is a defect with your item, please contact us within 7 days of arrival.
After confirmation, we will provide an exchange or refund.
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We generally do not accept returns or exchanges due to customer preference.
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  • Items damaged due to customer negligence

  • Sale or outlet items (refund/exchange policy noted in item description)

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